Všeobecné obchodní podmínky a veřejná nabídka

Platné od: 1. ledna 2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím: VIGORMAX VITALITY LABS s.r.o., IČO: 29481726, Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1, Česká republika (dále jen „Prodávající“) a kupujícím (dále jen „Kupující“) vznikající v souvislosti s prodejem doplňků stravy prostřednictvím prostředků komunikace na dálku.

2. Postup uzavření kupní smlouvy

Odesláním formuláře na internetových stránkách projevuje zájemce nezávaznou poptávku po odborné konzultaci a nabídce produktu. Kupní smlouva je uzavřena až v okamžiku, kdy zájemce v rámci telefonického rozhovoru s operátorem Prodávajícího potvrdí výběr konkrétního kůrového balíčku, seznámí se s celkovou cenou a udělí výslovný souhlas s expedicí zboží na zadanou adresu.

3. Cena zboží a platební podmínky

Cena za produkt a doporučené kůry je Kupujícímu sdělena během telefonické konzultace před potvrzením objednávky. Veškeré ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč) včetně DPH.

Kupní cenu hradí Kupující výhradně formou dobírky při převzetí zásilky od doručujícího kurýra, a to buď v hotovosti, nebo platební kartou.

4. Dodání zboží a přeprava

Zboží je expedováno standardně do 24–48 hodin od telefonického potvrzení. Doručení probíhá prostřednictvím smluvních přepravců po celém území ČR. Balení zásilek je neutrální a diskrétní.

5. Odstoupení od smlouvy (14denní lhůta)

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží. Vzhledem k charakteru zboží (doplněk stravy) nelze z hygienických důvodů odstoupit od smlouvy u balení, které bylo po doručení otevřeno nebo z něhož byl odstraněn ochranný obal.

6. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Případné spory mezi Prodávajícím a Kupujícím lze řešit mimosoudní cestou prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).